Politique de confidentialité.
Comment CTN Solutions collecte, traite et conserve vos données personnelles. Conforme RGPD et loi Informatique et Libertés.
Identité du responsable de traitement
CTN Solutions, SAS au capital de [À COMPLÉTER · capital social] €,
immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 892 450 117,
siège social : [À COMPLÉTER · adresse complète siège social],
représentée par Corentin Mas, président.
Contact : contact@ctn-solutions.com · [À COMPLÉTER · téléphone]
Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent RGPD à l'adresse suivante : [À COMPLÉTER · email DPO ou dpo@ctn-solutions.com].
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges commerciaux et au suivi de mission :
- Identification : prénom, nom, fonction, entreprise
- Contact : email professionnel, téléphone professionnel
- Contexte : description du besoin, échéance, taille équipe
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée (via Google Analytics anonymisé)
Bases légales
- Consentement · pour l'envoi du formulaire de contact
- Exécution contractuelle · pour les données nécessaires à la mission
- Intérêt légitime · pour la mesure d'audience anonymisée
Durée de conservation
- Prospects sans suite · 3 ans à compter du dernier contact
- Clients · durée de la relation contractuelle + 5 ans pour obligations comptables
- Cookies analytics · 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données sont exclusivement traitées par les associés et collaborateurs de CTN Solutions. Nous utilisons les sous-traitants suivants, tous conformes RGPD :
- Hébergement site · [À COMPLÉTER · AWS EC2 région Paris ou autre]
- Formulaire de contact · [À COMPLÉTER · Formspree, Pipedrive ou autre]
- Prise de rendez-vous · Calendly LLC (USA · Privacy Shield)
- Analytics · Google Analytics 4 (anonymisé)
- Email · [À COMPLÉTER · Google Workspace, Microsoft 365 ou autre]
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès · obtenir copie des données vous concernant
- Droit de rectification · corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement · sous réserve d'obligations légales
- Droit à la limitation · suspendre temporairement le traitement
- Droit à la portabilité · récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition · vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de retirer votre consentement · à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ctn-solutions.com. Réponse sous 1 mois maximum. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
- Cookies techniques · session, préférences (exemptés de consentement)
- Cookies analytics · Google Analytics 4 anonymisé (consentement requis)
- [À COMPLÉTER · ajouter LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel ou autres si déployés]
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le bandeau en bas du site.
Sécurité
CTN Solutions est un cabinet spécialisé en sécurité cloud. À ce titre, nous appliquons à nos propres données les standards que nous recommandons à nos clients : chiffrement TLS, comptes IAM minimaux, MFA obligatoire, audits réguliers, hébergement Union Européenne. Nous sommes en cours de certification ISO 27001 [À COMPLÉTER · supprimer si non applicable].
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page. Les modifications substantielles font l'objet d'une notification par email aux personnes concernées.
Une question sur vos données ?
Contactez le DPO de CTN Solutions pour toute question relative au traitement de vos données personnelles.